Teamleren - theorie en facilitatie door Thijs Homan
H1 Theoretische verkenning en verantwoording
Wat heeft mij persoonlijk aangesproken in dit hoofdstuk?
- "Als meer van hetzelfde geen afdoende oplossing meer is voor de complexiteit en snelheid van de vraagstukken waarmee men wordt geconfronteerd."
- Het feit dat er nog zo weinig over bekend is.
- De noodzakelijkheid van teamleren - TP-redactieteam is een zelflerend team; PvC zou een zelflerend team kunnen worden.
- Twee weten meer dan één: een team kan complexere problemen aan dan iemand alleen
Kostenfocus schuift op naar kennisfocus.
Feitelijke inhoud van kennis is niet meer voldoende, gedeelde (impliciete) kennis over bijvoorbeeld routines en werkwijzen is nodig. Een groep mensen wordt vergeleken met en reservoir met 'dispositionele kennis'.
Kenniscreatie
- Inter- en intranetten speelt een rol
- Transmissie van informatie
- Collectieve creatie en co-constructie van nieuwe kennis en ideeën
Teams voeren taken en projecten uit die een individu nooit alleen gekund zouden hebben.
Eisen die gesteld worden aan teams:
- participatieve besluitvorming, zelfsturende teams, total quality management, business process engineering
- decentralisatie, platte organisatiestructuur --> toegenomen verantwoordelijkheid
- klantgeoriënteerd werken
- multidisciplinair managen van complexe productieprocessen
- hogere kwaliteitsniveaus, continue innovatie en steeds kortere tijd
- geldende denkbeelden kritisch toetsen, perspectieven herzien
Beeldspraken m.b.t. teams:
- team = kennismotor
- team = learning bodies
Het weinige wat bekend is van teamleren is afkomstig uit sociale psychologie, groepsdynamica, politicologie, psychodynamica, psychoanalyse en cognitieve psychologie.
Cognitieve psychologie: "Wat gebeurt er in de hoofden van mensen wanneer ze 'leren' en welke factoren beïnvloeden dat?"
Teamleerprocessen (team learning) is gebaseerd op ontstaan van nieuwe invalshoeken en methoden (dialoog, systeemdynamica, hexagons) en meer inhoudelijk gericht op scenariodenken en soft system engineering.
Bestaande denkbeelden hebben de neiging te fossiliseren, hierdoor ontstaat er een blokkade voor het leren en vernieuwen. Meeste teambuildingsactiviteiten zijn gebaseerd op datgene wat in de praktijk goed gewerkt heeft. Maar weinig van deze activiteiten zijn theoretisch onderbouwd.
Thijs Homan ziet het geheel van modellen en relaties als een 'conceptuele collage'.
