Boek - Canon van het leren H5: Appreciative Inquiry - David Cooperrider (1986)

Tjepkema, S., & Verheijen, L. (2012). Appreciative Inquiry - [David Cooperrider]. In M. Ruijters, & R. Simons (Eds.), Canon van het leren - 50 concepten en hun grondleggers (pp. 77-89). Deventer: Kluwer.

Wat maakt voor mij appreciative inquiry de moeite waard?

• de positieve benadering (naar wat werkt)
• werken aan onderling vertrouwen en waardering
• het op zoek gaan naar een positieve naam voor een onderzoek 

David Cooperriders is heel maatschappelijk geëngageerd. Ziet maatschappelijke vraagstukken als businesskansen. "Doing well by doing good"- Bouwen, 2004.

Appreciative Inquiry (AI)

• = waarderend onderzoek, gericht op datgene waarvan je meer wilt zien
• = een manier van leren en veranderen door dialoog en onderzoek; kenmerkt zich door de focus op sterkte en kracht, dus energiegevend en positief
  "What gives live to a system"
• = onderzoek naar wat werkt - positieve feedback

AI-traject bevat basisvragen:

1. Welke elementen hebben ervoor gezorgd dat we staan waar we nu staan? Welke factoren hebben dit mogelijk gemaakt? Wat is het unieke DNA van dit systeem, waardoor we tot groei en ontwikkeling in staat zijn?
2. Welke mogelijkheden bestaan er om het in de toekomst nog beter te doen?

Het onderzoek krijgt een positieve naam (zie affirmative topic hieronder).

AI-traject

• = een proces van gezamenlijk onderzoeken, leren en ontwikkelen; niet sterk planmatig maar ontwikkelgericht
• = participatief, niet hiërarchisch
• !! actie en onderzoek lopen in elkaar over
• = generatief - directe actie
• !! onderling vertrouwen neemt toe
• = organisatieverandering én teamontwikkeling
• !! kan in een grote en in een kleine organisatie toegepast worden

Vijf principes als theoretische basis

1. Constructionistische principe: hoe we praten bepaalt wat we doen
   -er is geen objectieve werkelijkheid
   -erw orden kleurrijke, zorgvuldige, positieve woorden gebruikt: "words create words"
2. Poëtische principe: organisatie als een verhaal-in-wording
   -richting en uitkomst niet vooraf bepaalt
   -organisaties ontwikkelen zich in de richting van het onderwerp, van de vraagstelling
    (toekomstdromen)
   -opnieuw vertellen van een succesverhaal geeft weer dezelfde sensatie --> geeft enthousiasme en zelfvertrouwen --> inspiratie (ook voor anderen)
3. Simultaniteitsprincipe: onderzoek is een interventie
   -onderzoek en veranderen valt samen
   -onderzoek = interventie
   -aandacht voor vormgeven en tijd voor dialoog
4. Anticipatorisch principe: de verbeelde toekomst is een motor voor verandering
   -als beeldgeletterheid groot is, dan groot voordeel
   -urgentie geeft verandering (door een probleem, door een appèl, door een roeping)
5. Positieve principe: praten over wat er is, stimuleert een generatieve dialoog
   -is het glas half vol of half leeg?
   -We learn form our mistakes, we grow from our successes"- Peter Drucker.
           mistake: geen energie voor directe actie         - successes: wel energiegevend
      

Opzet van een Appreciative Inquiry-traject:

1. Kiezen van het centrale thema = affirmative topic
2. Cyclus van waarderend onderzoek = 4D-cyclus (EN = 4V-cyclus (NE)

geformuleerde vragen bij 1:

• is het onderwerp geformuleerd in bevestigende zin?
• drukt het verlangen uit?
• werkt het verbindend, als een roeping voor betrokken partijen?
• wekt het oprechte nieuwsgierigheid en enthousiasme op?
• geeft het antwoord op de vraag: waar zijn we aan het eind van de rit eigenlijk op uit?
• Eigen probeersels:
  -"Prettig en relaxed samenwerken op PVC."
  -"Getoetst worden is een recht."

geformuleerde fasen bij 2:

• verwondering = discovery
• verbeelden = dream
• vormgeven = design
• verwerkelijken = destiny

Fasen lopen door elkaar. Geen vaste volgorde nodig.
Coöperatieve propositie.

"Een groep mensen met een gezamenlijk doel die elkaar weten te vinden, zijn namelijk keer op keer in staat tot nieuwe stappen."